Ludovic Ferrand
Directeur commercial, Entreprise de services
Pendant des années, on développait notre chiffre d'affaires sans trop regarder où ça nous menait vraiment. Certains contrats nous prenaient énormément de temps pour finalement peu de marge. L'analyse de rentabilité par client nous a ouvert les yeux.
Résultat observé
Réorganisation du portefeuille clients et concentration sur les segments les plus profitables. Une meilleure allocation du temps de l'équipe commerciale.
